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多渠道时代,如何做好北美线下商超布局?

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线下的商超渠道,近年来得到了飞速发展,国内外各大连锁集团竞相跑马圈地,沃尔玛,家乐福等国际连锁巨头加速了布局中国的步伐,触角逐渐从一线城市延伸到了二三线城市。“我们有自己布局线上渠道,线下商超这一块很感兴趣,但对于美国当地环境不太了解,确实也不敢贸然行动。”23年,疫情复苏之后,展会现场小Q时常能听到供应商伙伴这样说。

疫情后布局海外线下渠道,与逐步恢复的消费市场更贴近,形成线上与线下互联模式,那自然离不开美国市场消费者常去的线下渠道,以大型商超为主:Lowe's、Homedepot、Walmart、Costco等。

如何入驻知名商超?

商超线上Vendor账户和线下超市采用邀请制入驻:卖家可以自行尝试申请,但从来不公布审核的标准,所以许多卖家提交资料之后杳无音信。相对其它跨境平台来说,入驻美国市场的线下商超的中国品牌并不多,目前对中国品牌开放,可能还需要看具体的商家入驻规则,再判断是否有市场开拓机会,确实,想要打入线下是个难点。

针对大量中国卖家提出的“入驻难”“了解浅”等问题,近期小Q将着重介绍北美KA渠道的入驻规则,平台规模以及类目划分等相关资讯。

KA渠道分享第一期:

全球领先的家居建材用品零售商,美国第二大零售商:Homedepot(家得宝)

官网链接:http://www.homedepot.com/

1、渠道简介

Homedepot即Home Depot Product Authority LLC. 美国家得宝管理局有限公司,为全球领先家居建材用品零售商,美国第二大零售商,家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥等地区,连锁商店数量达2234家。

在美国49个州拥有1200多家店铺,海外有133家。HomeDepot于1978年创立,全球最大的建材家居零售企业美国“家居货栈”,是排在沃尔玛、家乐福之后的全球第三大零售集团。它遍布全美1800多家连锁店、2004年750多亿美元左右的销售额。

2、客户群体

homedepot 的产品和衣食住行相关,甚至可以说,只要是和住(家)沾边的,它都卖!

在美国,一栋普通的房子,从需要的木架搭建,到整个精装修完成,所需要的东西包括材料、工具,甚至花花草草,几乎你能在任何一家门店买到的东西,你都可以在这里买到!

更厉害的是什么呢?它不仅卖盖房子、装修房子需要的东西,它甚至卖维护房子需要的东西!动手能力极强的美国人,乐于修葺房屋。而美国地广人稀,物流速度很慢,相比而言就近半小时开车就能到达homedepot的门店,相关产品应有尽有。如此说来,自然可见homedepot的消费力和复购率之高。

家得宝的购物者Home Depot不像其他的零售店,他们的购物者都是有特定需求的。家得宝的购物者可以分为三种类型:①自己动手的客户、②寻求第三方帮助的客户、③专业客户,例如装修商,建筑商等等。

3、平台热销品类

  • 户外花园和露台


    inQ热销品类青蛙椅(图片原创勿侵)

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  • 厨房和浴室

这是一个非常庞大的类目。包括许多子类别,如厨房改造、厨具、浴室改造,其他类似的 100 多个子类别。

  • 室内花园

室内花园配备了许多用于美化室内花园的装饰产品,包括高端喷泉和装饰精美的花瓶,应有尽有。

  • 电器

冰箱、洗碗机、洗衣机等大型设备的增长速度惊人,数据显示该品类同比增长非常平稳。电器对于商业和家庭空间尤其重要,其中家庭使用的电器多于商业用途。

  • 油漆

绘画是一个重要的行业,有了简单的 DIY 工具包,美国人越来越多地尝试自己做一些家庭绘画。同时建筑业工人也在购买与油漆相关的物品。

  • 木材工业

木材也表现出一些出色的增长,尤其是在 2019-2020 年。木材是建筑和其他各种领域的重要材料,在建筑行业更是如此。

  • 工具

钻机和工具箱

  • 硬件五金

包括门锁、门把手、智能锁、橱柜五金、家具五金、紧固件、安全设备、保险箱、系紧带、链条和绳索、挡风雨条、金属库存作为一些最畅销的产品。

  • 电气

包括电气开关、电线和电缆、电气工具和配件、家庭安全和视频监控、消防安全、墙壁开关板、延长线、灯泡

4、平台优势:

1.满足不同需求的客户

为承包商提供高效和节约的工作方式,同时也为那些想要自己装修家居的业余用户提供学习机会,鼓励他们进行家居装饰。

2.采用线上+线下运营模式

美国普通消费者更关注家居装饰的小妙招和方法,Home Depot不仅有线上商城,也有线下实体店,让产品全方位展示。

3.定位清晰,注重用户体验

传递了一个可信赖的品牌形象,提供最优质的产品,并能帮助消费者在最短时间内以最少的花费,将房子变成温馨的家。

5、入驻条件:

1、中国或美国公司;

2、GLN;

3、在售店铺链接;

4、海外仓,可租用第三方仓库;

5、产品责任险(每年需更新);

6、开通Commerce Hub

6.运营模式:

inQbrands与homedepot合作数年,拥有经验丰富的线下门店销售团队及线上店铺运营专业,总结了以下运营模式,方便各位供应商朋友理解:

  1. 线下门店邀请式入驻

  2. 开设线上店铺,需在CHUB创建产品及库存信息,完成EDI与Homedepot.com信息对接


  3. invoice结算账期,订单完成,接收付款期限30天+3% Dis


  4. 退货相关,可以选择由Homedepot或供应商自行处理,如退货由homedepot处理,即货损供应商承担,货物销毁;如自行处理,除货损外,供应商需承担货款10%作为运费。


7、美国商超入驻Homedepot市场前景如何?

Home Depot是美国最大的家居建材零售商之一,已经成为了全球知名品牌。入驻Home Depot,可以获得良好的品牌曝光,提高知名度和销售额。此外,Home Depot有着强大的采购能力和供应链体系,可以提供优质的产品和服务,帮助入驻商家拓展市场。同时,Home Depot还提供了完善的销售和营销支持,包括广告、促销和培训等。总的来说,如果你是家居建材行业的商家,入驻Home Depot是一个不错的选择。根据庞大线下消费群体的优势,Homedepot的潜力是值得大家入驻的。目前市场卖家数量还不是很多,各位卖家可以考虑提前入场布局。

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